Die Herausforderung:
Digitalisierung gestartet, aber festgefahren?
Und jetzt soll KI es richten? Das ist wie ein Haus ohne solides Fundament - egal wie modern die Technik ist, ohne stabile Basis wird es nicht funktionieren. Lasst uns auch das Fundament angehen.
❕Zu kurz gedachte Digitalisierung zementiert veraltete Abläufe, die weiterhin zu Fehlern und Verschwendung führen.
❕Insellösungen, Inkompatibilitäten, falsche Software-Entscheidungen. Neue und alte Systeme passen nicht zusammen.
❕Digitalisierung ohne Gesamtkonzept und Einbindung führt zu fehlendem Mehrwert für Unternehmen und Kunden.
Digitalisierung -
Schritte in Richtung KI
Du musst nicht gleich alles auf einmal umkrempeln, wichtig ist, dran zu bleiben. Starte mit klaren, priorisierten und gut vorbereiteten Projekten, um erste Erfolge zu erzielen und Akzeptanz zu schaffen.
Dann klappt es auch mit dem Einsatz von KI.
Datenbasierte Entscheidungen: Lückelose Datenerfassung bietet KI-gestützte Prozessoptimierung. Voraussetzung ist eine solide digitale und organisatorische Basis mit klaren Verantwortlichkeiten.
Wissensmanagement: Eine zentrale Wissensdatenbank dokumentiert Prozesse und Best Practices. Sie bildet die Grundlage für KI-gestützte Chatbots im Kundenservice.
Prozessintegration: Ein CRM-System verwaltet Kundenbeziehungen zentral und automatisiert Marketingaktivitäten. Wartungstermine werden proaktiv angeboten, Geburtstagsgrüße automatisch versendet.
Strukturierte Kommunikation: Ticketsysteme dokumentieren Projektfortschritte und Verantwortlichkeiten. Chat-Tools bieten schnellen Austausch, wichtige Entscheidungen werden im Ticketsystem festgehalten.
API-gestützte Vernetzung: CRM-Daten fließen automatisch ins Projektmanagement, Projektzusammenfassungen werden in Slack gepostet. Datensilos werden durch systemübergreifende Integration vermieden.
Zentrale Wissensplattformen: Einheitliche, durchsuchbare Dokumentationen stehen allen zur Verfügung. Jede*r findet schnell, was er oder sie braucht. Eine gut sortierte Bibliothek des Wissens.
Change Management: Regelmäßige Schulungen und Feedback-Schleifen sichern die effektive Nutzung. Die Akzeptanz der Mitarbeitenden ist entscheidend für den Erfolg der Transformation.
Moderne Kommunikationstools: Teams- oder Slack-Chats ersetzen endlose E-Mail-Verläufe. Schneller, direkter und transparenter.
Automatisierte Prozesse: Dokumente durchlaufen digitale Freigabeprozesse, ohne dass du ständig hinterher sein musst. Spart Zeit und reduziert Fehler.
Digitale Unterschriften: Kein Papierkram mehr, Freigaben erfolgen in Sekundenschnelle. Spart Zeit und Nerven.
Effiziente Dokumentenverwaltung: Digitale Personalakten verwalten Mitarbeiterdaten, Urlaubsanträge und Krankmeldungen zentral. Administrative Prozesse werden vereinfacht, Papier eingespart.
Das sind keine Extras, sondern der neue Standard. Unternehmen, die diese Grundlagen beherrschen, sind agiler, effizienter und innovativer. Sie passen sich schneller an veränderte Marktbedingungen an und ergreifen neue Chancen. Und sie sind bereit für den nächsten Schritt: Den intelligenten Einsatz von KI.
Wissensmanagement Quickstart
Kompakter 3-Stunden-Workshop für effektives Wissensmanagement
Praxisnaher Workshop zur schnellen Implementierung von Wissensmanagement-Methoden.
Workshop-Inhalte:
- Grundlagen modernes Wissensmanagement
- Digitale Tools und Best Practices
- Schnell implementierbare Dokumentationsstrategien
- Effektive Methoden zur Wissenssicherung
Praxisteil:
- Analyse der aktuellen Wissensprozesse
- Identifikation der wichtigsten Wissensträger
- Entwicklung eines konkreten Vorgehens
Das nehmt ihr mit:
- Eine klare Strategie für schnelle Erfolge
- Direkt nutzbare Dokumentationsvorlagen
- Praktische Checklisten für den Wissenstransfer
- Einen konkreten ersten Umsetzungsschritt
Digitalisierungs-Quickstart Workshop
Eintägiger Workshop zur Analyse und Optimierung Ihrer wichtigsten digitalen Schmerzpunkte im Office
Ein intensiver Workshop, der Ihre drängendsten Digitalisierungsprobleme in den Office-Prozessen identifiziert und konkrete, sofort umsetzbare Lösungen entwickelt.
Workshop-Inhalte:
Analyse & Bestandsaufnahme (2 Stunden)
- Identifikation der größten Digitalisierungshürden
- Bewertung bestehender Tools und Prozesse
- Priorisierung der Handlungsfelder
- Quick-Wins Potentialanalyse
Lösungsentwicklung (3 Stunden)
- Konkrete Tool-Empfehlungen für Ihre Situation
- Prozessoptimierung durch intelligente Digitalisierung
Umsetzungsplanung (3 Stunden)
- Entwicklung konkreter nächsten Schritte
- Priorisierungvorschlag für Maßnahmen
Das nehmt ihr mit:
- Sofort umsetzbare Lösungen für akute Digitalisierungsprobleme
- Klarer Fahrplan für die wichtigsten Digitalisierungsschritte
- Konkrete Tool-Empfehlungen passend zu Ihrem Budget
- Expertenwissen zu aktuellen Digitalisierungstrends
Lernt uns kennen
Die Transformation bedarf keines perfekten Plans – der funktioniert sowieso nicht. Das W!E liegt in mutigen weiteren Schritten.
Wir begleiten euch auf diesem Weg. Zusammen erzielen wir dadurch schnell sichtbare Erfolge und minimieren dein Risiko im Digitalisierungsprozess.
Nichts Passendes dabei? Macht nix!
Lasst uns reden.
W!E gehen wir vor?
Die Kunst der zukunftsfreudigen Beratung besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen und wohlgewählte, starke Schritte zu gehen. So begleiten wir euch:
Eure Vorteile
"Michael lebt für die Veränderung. Weiterentwicklung von Organisationen und Menschen sowohl strategisch zu konzipieren als auch operativ umzusetzen, ist das, wofür er voll einsteht und sich einsetzt. Perspektivwechsel anzuregen, Standpunkte klar zu vertreten und den Menschen, deren Prozesse und Strukturen Michael verändert, zuzuhören und sie von Anfang mit auf diesen Weg zu nehmen, sind seine Stärken."
"Ein Stratege mit Weitblick, ein Problemversteher & Löser, ein agiler Leader ist zurück auf dem Markt und sucht nach einer Führungsposition (vorzugsweise im Ruhrgebiet). Setzt Euch gerne mit Michael Schiller direkt in Verbindung!"
"Super effizient! Starke Branchenkenntnis und professionelle Kommunikation."
"Die Zusammenarbeit mit Michael Schiller ist absolut empfehlenswert! Als versierter Experte bringt er sowohl Praxiserfahrung mit und ist vertraut mit diversen, abwechslungsreichen Methoden sowie der nötigen theoretischen Einordnung."
"I have worked with Michael for a year now and it has been an exciting journey. He has a keen eye for quality and has an opinion about development as he comes from a development platform. He understands the complexity of problems, talks to the concerned people to convey the problem in an understandable manner and does a great job with prioritisation and negotiation. He keeps in great touch with the team and strives to ensure that tension and pressure does not affect the team in any manner. Thanks Michael!"
"Michael has extensive and long-standing experience in the use of agile software development methods. Through his very good knowledge of human nature, his positive thinking and acting and his creative ideas, he actively supports the further development of his environment and the respective organisation. He addresses critical issues, provides potential solutions and options. Working with him is fun, because his extensive knowledge makes him an excellent discussion partner and challenger of own ideas."
"Mit Michaels Expertise wurde Delegation Poker zum Schlüssel für klare Führungsrollen und Vertrauen – ein echter Gewinn für unsere Transformation zur ‘Geteilten Führung’!"
"As internal stakeholder, I always enjoyed working with Michael! He's a very intelligent and well-structured guy and helped me a lot in making projects happen."
"Frau Wolf schafft den Spagat, Fachchinesisch in kundengerechte Kommunikation zu übersetzen."
"Dass Michael schon eine ganze Reihe an Organisationen, Menschen, Strukturen und Prozessen kennengelernt hat, setzt er ein, um bestmögliche Lösungen zu finden. Michael ist ein absolut enthusiastischer Mensch, der nicht müde wird, Dinge zu hinterfragen mit dem Ziel, sie für alle Beteiligten zu verbessern"
"Michael is a coach at heart. He lives and breathes agile principles, is open-minded, full of ideas and curiosity, and acts with a great passion for the particular cause he is driving. Team-building, moderation, organizational development and (personal) growth are some of his topics where he acts with outstanding experience. His focus on vision, future and possibilities make challenges doable and are an asset in any project. All the best furthermore :)"
"Ich bin total begeistert, wir haben geniale Ergebnisse erzielt."
"Michael is a very stable person who is not scared to challenge his ideas and to leave his comfort zone for the sake of a product and the satisfaction of the users. He is a very inspiring colleague and is always eager to provide to his teammates the safe environment that will invite them to experiment and to find solutions as a team. Despite his highly technical expertise he is totally open and ready to discuss not only design propositions but also design oriented working methods (scenario writing, design studios, etc.). His talent to adapt defines very well the creativity, the dynamism and the very well-structured thinking of Michael."
"Wir haben eine neue Sicht komplexer Probleme gewonnen. Das wird unsere Herangehensweise nachhaltig verändern."
"Total erstaunlich, auf welch geniale Ideen ich selbst und die Teilnehmer kamen!"
"Klasse Workshop. Produktiv und zugleich unterhaltsam."
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