"Marketing und Entwicklung sprechen verschiedene Sprachen" - diese alte Weisheit wollte ich bei der Arbeit an einem E-Commerce Shop für Autoteile nicht akzeptieren. Als Verantwortlicher für die Weiterentwicklung des E-Commerce Shops hatte ich mit der GF zusammen eine andere Vision: Ein wirklich interdisziplinäres Team, das gemeinsam Probleme löst.

In einem der vielen gemeinsamen Planungsmeeting saßen Marketing, Entwicklung und andere Gewerke wieder zusammen. Nicht ich präsentierte die Lösungen, sondern ich schuf den Rahmen für Dialog, sorgte für strategische Klarheit und soziale Führung. Und dann passierte etwas Bemerkenswertes.

Wir besprachen einen Feature-Wunsch. Doch statt wie in vorherigen Situationen nur daneben zu sitzen, fragte ein Marketing-Mitarbeiter: "Können wir das nicht auch anders lösen?" Seine Idee: Ein leichtgewichtiger Test über den Google Tag Manager.

Was folgte, war magisch: Entwickler und Marketing-Mitarbeiter saßen zusammen, bauten den Test und konnten sogar beweisen, dass das ursprünglich gewünschte Feature gar nicht nötig war. Sie hatten nicht nur zusammengearbeitet, sie hatten gemeinsam eine bessere Lösung gefunden.

Der Schlüssel zum Erfolg?

Das war ein Schlüsselmoment - und Tag zum Feiern! Nicht nur wegen der gefundenen Lösung, sondern weil etwas viel Wichtigeres entstanden war: Ein Team, das über Disziplingrenzen hinweg eine gemeinsame Sprache gefunden hatte.

Aus der früheren Matrix-Organisation wurden wirklich autonome Teams. Teams, die nicht nur auf dem Papier interdisziplinär waren, sondern die tatsächlich die Perspektiven und Fähigkeiten aller Mitglieder nutzten. Das war echte Transformation.